CÔNG THỨC GIÚP BẠN TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG CỰC ĐỈNH

Một trong những chỉ số quan trọng nhất người bán hàng luôn phải nắm được là DOANH SỐ bán hàng. Người bán hàng thành công xuất sắc là người có năng lực đo đạc đúng mực, có cảm nhận tinh xảo với từng chỉ số thành phần, nhạy bén và trấn áp được những chỉ số đó hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, … để từ đó hoàn toàn có thể kiểm soát và điều chỉnh những phương pháp triển khai nhằm mục đích tăng doanh số bán hàng .

CÔNG THỨC GIÚP BẠN TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG CỰC ĐỈNH 2

Doanh số bán hàng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định hành động sự tăng trưởng của doanh nghiệp .

Doanh số không tự sinh ra, nó là tác dụng của nhiều nỗ lực, ở nhiều “ mặt trận ” khác nhau của doanh nghiệp. Doanh số cũng chưa khi nào, và sẽ không khi nào, là thành quả của riêng bộ phận bán hàng .

Đã là dân kinh doanh thương mại thì bạn nhất định phải nắm rõ được khái niệm trên, và từ đó mới hoàn toàn có thể tìm cách đểtăng doanh sốcho việc kinh doanh thương mại của mình. Vậy thì doanh số bán hàng là gì ?

Theo chuẩn mực kế toán số 14 :
Doanh số = Tổng số lượng hàng bán x giá cả .
Doanh thu = Doanh số – Chiết khấu thương mại – Giảm giá hàng bán – Giá trị hàng bán bị trả lại .
Và lệch giá thêm phần thuế Hóa Đơn đỏ VAT đơn thuần chỉ là lệch giá gồm có thuế .
Việc xác lập được lệch giá và doanh số đóng vai trò rất quan trọng để bạn nhìn nhận tác dụng hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của mình từ đó có những kế hoạch kế hoạch đơn cử để tăng trưởng kinh doanh thương mại và ngày càng tăng doanh số cũng như lệch giá bán hàng .

Hàm doanh số

Theo công thức trên, yếu tố tăng hay giảm doanh số là do tăng / giảm số lượng hàng bán ra hoặc tăng / giảm giá bán. Nên về thực chất kinh doanh thương mại thì tất cả chúng ta cần phải hiểu rõ cụ thể của CÔNG THỨC tạo nên doanh số theo ý nghĩa về quản trị, đó chính là công thức “ 6H ” sau đây :

DOANH  SỐ

=

Số điểm bán (1)*

Số lượng khách hàng tiềm năng (2) *

Tỷ lệ chuyển đổi mua hàng (3) *

Số hàng trung bình / đơn hàng (4) *

Tỷ lệ lợi nhuận trung bình (5) *

Số lần mua hàng lặp lại (6)

Vậy : Làm gì để tăng 10 % doanh số đây ?

Doanh số = 1 * 2 * 3 * 4 * 5 * 6, tức là muốn tăng doanh số thì hãy tăng 6H ( how ) đó lên thôi. Tức là :

1. Tăng số điểm bán:

Chính là số đại lý, số nhà phân phối, số shop, số ẩm thực ăn uống, số Trụ sở, số bán hàng, số sàn thanh toán giao dịch, số websites, số affiliates, … mà doanh nghiệp bạn trực tiếp quản trị đến. Số này lớn hay bé sẽ tác động ảnh hưởng quan trọng đến doanh số, nhưng quan trọng hơn là những bạn “ quản ” được tới đó hay không : hoàn toàn có thể thống kê biết được tình hình tiêu thụ từng dòng loại sản phẩm trong từng khoảng chừng thời hạn, hoàn toàn có thể ảnh hưởng tác động bằng cách này hay cách khác để nhân viên cấp dưới đổi khác năng lượng và động lực bán hàng .

Đây là yếu tố dễ thấy, và thường là một trong những yếu tố tiên phong ban chỉ huy chăm sóc đến. Nếu doanh số của mỗi điểm bán đã tương đối ổn, thì muốn tăng doanh số ta hoàn toàn có thể nhân thêm điểm thanh toán giao dịch, tăng nhân viên cấp dưới bán hàng, tăng shop, tăng nhà phân phối … và tương hỗ để doanh số của điểm bán mới nhanh gọn tiệm cận với trung bình của những điểm bán hiện tại .

Các công dụng tương quan trong nỗ lực này thường là Marketing, Bán hàng, Hành chính Nhân sự, Pháp chế và Tài chính Kế toán. Có thể mở được thêm điểm bán không, ở đâu ( Marketing ), thiết lập và tiến hành điểm bán hàng ( Bán hàng ), sẵn sàng chuẩn bị hạ tầng và nhân sự thế nào ( HCNS ), những lao lý pháp lý có bảo vệ vừa ngặt nghèo vừa thuận tiện để lan rộng ra ( Pháp chế ), có đủ tiền để lan rộng ra thêm không ( TCKT ) ?

Lưu ý rằng sẽ có xích míc giữa những tính năng trong nỗ lực này. Mâu thuẫn này là tốt. Và nhiều khi ban chỉ huy sẽ phải đánh đổi trong những quyết định hành động góp vốn đầu tư này .

2. Tăng tìm kiếm, thu hút thêm khách hàng tiềm năng (leads, opportunities)

Thường xuyên phải thực thi marketing để có được khách ghé thăm shop / hỏi mua mẫu sản phẩm của bạn như : tiếp thị đa kênh, hãy khiến cho càng nhiều người biết đến loại sản phẩm càng tốt, trải qua nhiều kênh khác nhau cả Online lẫn Offline như :

Mặc dù đây là phương pháp khá tốn kém nhưng doanh nghiệp nào cũng phải làm nếu muốn sống sót .
Thứ hai là bạn phải tạo một nguyên do để người mua ở lại, sử dụng kế hoạch lôi cuốn người mua bền vững và kiên cố thay vì chỉ là sự kiện, khuyễn mãi thêm, giảm giá, vì sau đó khách sẽ lại vắng đi. Nó cho thấy sức hút duy nhất của shop mà không có gì độc lạ với shop khác. Vì thế hãy có cách lôi cuốn thật độc lạ, hiệu suất cao và vững chắc .

3. Tăng tỉ lệ chuyển đổi (Tỷ lệ biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng)

Ví dụ : Sau khi làm marketing rồi thì sẽ có 100 người biết đến shop và họ ghé vào, nếu sau khi ghé, càng nhiều người mua hàng thì ta gọi tỷ suất quy đổi càng cao .
Để có được tỷ suất quy đổi cao thì nhờ vào vào rất nhiều yếu tố như giá thành, chất lượng hàng, hay kỹ năng và kiến thức bán hàng, dịch vụ tư vấn chu đáo, … => Cần phải huấn luyện và đào tạo tốt đội ngũ bán hàng .
Với mỗi điểm bán hàng, ta cần đo số đơn hàng mà điểm bán ấy thực thi được trong một đơn vị chức năng thời hạn. Mỗi điểm bán hàng nhất thiết phải vượt một chỉ tiêu về số đơn hàng. Trong 1 số ít tiến trình, số đơn hàng ( dù giá trị nhỏ ) thậm chí còn quan trọng hơn giá trị đơn hàng. Một đơn hàng, dù nhỏ nhất cũng sẽ giúp ta chứng tỏ sự tương thích của mẫu sản phẩm dịch vụ so với nhóm người mua tiềm năng ở đấy, quản lý và vận hành mạng lưới hệ thống, đào tạo và giảng dạy nhân sự, tạo ra thắng lợi thời gian ngắn và có thêm người mua .

Những yếu tố tác động ảnh hưởng đến chỉ số này gồm có : số lượng và năng lượng nhân sự, phân biệt của người mua về điểm bán, phân biệt của người mua về tên thương hiệu và loại sản phẩm, chủ trương giá và thôi thúc bán hàng, tổ chức triển khai và thôi thúc nhân viên cấp dưới. Do đó, những công dụng chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cho tình hình của cả công ty thường là Bán hàng, Marketing và Nhân sự. Còn chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cho mỗi điểm bán chính là bộ phận Bán hàng đảm nhiệm ở đấy .

4. Tăng số hàng trung bình trên một đơn hàng

Cùng với số lượng người mua hàng, nhưng nếu có sự tư vấn bán hàng tốt hơn, thì hoàn toàn có thể bán được thêm những loại sản phẩm bổ trợ hay dịch vụ giá trị ngày càng tăng … làm cho giá trị đơn hàng tăng thêm .

Số chủng loại sản phẩm:

Đối với doanh nghiệp đã có chỗ đứng trên thị trường, nghĩa là có mạng lưới hệ thống phân phối ổn, tập người mua lớn và tên thương hiệu được an toàn và đáng tin cậy thì càng có nhiều chủng loại loại sản phẩm thì càng có Tỷ Lệ cung ứng được nhu yếu phong phú của người mua. Và đương nhiên, sẽ có thời cơ tăng doanh số cao hơn. Dĩ nhiên, ưu tiên số 1 luôn là chủng loại mẫu sản phẩm mới không cạnh tranh đối đầu trực tiếp với mẫu sản phẩm hiện tại .

Những yếu tố tác động ảnh hưởng : hiểu biết về nhu yếu người mua tiềm năng, năng lực phong cách thiết kế mẫu sản phẩm và dịch vụ. Và thế cho nên, bộ phận đảm nhiệm thường là Marketing và Nghiên cứu tăng trưởng .

Số lượng sản phẩm trung bình của mỗi chủng loại sản phẩm bán ra:

Với mỗi chủng loại loại sản phẩm, doanh nghiệp cần đạt một ngưỡng tối thiểu nào đó để hoàn toàn có thể ( 1 ) tạo được thói quen tiêu dùng vững chắc cho người mua tại khu vực, và ( 2 ) bảo vệ sinh lợi nhuận trên dòng loại sản phẩm đó .

Nếu không quản trị chỉ số này, bộ phận bán hàng sẽ tập trung chuyên sâu vào những mẫu sản phẩm “ dễ bán ” và dẫn đến việc đạt hiệu quả doanh số trong thời gian ngắn, nhưng hoàn toàn có thể làm hư kế hoạch tăng trưởng trung và dài hạn. Chỉ số này vì vậy, sẽ cần được phân rã xuống từng điểm bán, cần được nhìn nhận thường kỳ, có giải pháp thưởng phạt và liên kết với thu nhập cho những người tương quan .

Những yếu tố ảnh hưởng tác động : nhận ra mức độ yêu dấu của người mua về chủng loại hàng hoá mới, kiến thức và kỹ năng loại sản phẩm của nhân viên cấp dưới bán hàng, mức độ sẵn sàng chuẩn bị của hàng hoá tại điểm bán, và độ mê hoặc của chủ trương thưởng cho doanh số từ chủng loại loại sản phẩm mới .

5. Tăng tỷ lệ lợi nhuận trung bình / lợi nhuận gộp

Con số này sẽ tương quan tới ngành hàng, hàng giá cao hay hàng giá thấp, những giá trị dịch vụ ngày càng tăng, … .

Đơn giá trung bình một đơn vị sản phẩm:

Khi tất cả chúng ta đã có thị trường và tên thương hiệu đủ mạnh ( cho phân khúc thị trường tiềm năng ), nỗ lực tiếp theo để có doanh số cao đó là làm thế nào để tăng giá trung bình của một đơn vị chức năng loại sản phẩm lên. Khi đó, mặc dầu sản lượng bán ra là không đổi, số người mua là không tăng thêm, nhưng doanh số vẫn tăng lên rất đáng kể .

Lưu ý rằng để làm được điều này, chắc như đinh rằng tên thương hiệu doanh nghiệp phải cao, tạo được mức độ nhờ vào nhất định lên người mua, và bản thân mẫu sản phẩm / dịch vụ ấy phải có một sự tiêu biểu vượt trội nhất định so với mặt phẳng. Tuỳ mẫu sản phẩm B2B / B2G hay B2C mà cách thực thi hoàn toàn có thể sẽ rất khác nhau .

Như vậy, để làm được những điều này, những công dụng PR / CSR / GR phải rất tốt, Marketing phải mạnh ( nếu là B2C ), Bán hàng phải đeo bám và quan hệ sâu ( nếu là B2B / B2G ), Nghiên cứu Phát triển phải đỉnh, Quản lý chất lượng loại sản phẩm phải tuyệt vời và hoàn hảo nhất, và Tài chính phải đủ thoáng. Đội ngũ bán hàng cũng cần có chất lượng cao, do đó cần được Đào tạo tốt và Tuyển dụng / Đãi ngộ tương thích .

6. Tăng số lần mua hàng

Nếu một KH vào mua hàng, sau đó quay lại mua tiếp liên tục, mua rất nhiều lần và thậm chí còn còn kéo thêm khách khác tới mua thì đó chính là người mua trung thành với chủ ( loyalty customer ) của tất cả chúng ta .
Làm thế nào để tăng lòng trung thành với chủ của người mua cũng là 1 câu hỏi đặt ra cho toàn bộ những doanh nghiệp kinh doanh thương mại, đặc biệt quan trọng trong kinh doanh nhỏ .
Mỗi H sẽ có khoảng chừng 70-80 cách để làm, tức là tổng số sẽ có tầm 400 cách để tăng lệch giá. Các bạn hãy thử nghiệm và tạo ra những cách làm cho tương thích với mình theo kế hoạch 6H này nhé .

Emanvn | Trần Bằng Việt

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
0
Hãy cùng bình luận và nêu quan điểm cho vui nhé!x
()
x