các phương thức bán chương trình du lịch | Dương Lê

Hiện nay Internet là công cụ kinh doanh và quảng cáo hiệu quả nhất, đặc biệt là trong ngành du lịch. Theo thống kê gần đây, có hơn 80% dân số đã sử dụng Internet thường xuyên như một công cụ chính để tìm kiếm các tour du lịch độc đáo và ấn tượng. Chính vì sự hiệu quả của Internet và xu hướng phổ biến này mà các công ty kinh doanh du lịch cần phải đẩy mạnh kế hoạch kinh doanh, thương hiệu của mình trên các kênh online. Dưới đây là một số cách bán tour du lịch onilne hiệu quả, đồng thời sẽ gợi ý cho bạn những kênh bán tour hiệu quả nhất 2020, để bạn có thể tham khảo và tìm ra những phương pháp tốt nhất đẩy mạnh khả năng bán tour của công ty.

Cách bán tour du lịch online hiệu quả

Thiết kế website chất lượng chuyên nghiệp

Thiết kế website bán tour du lịch ấn tượng và độc đáo có khả năng thu hút nhiều khách hàng tiềm năngThiết kế website bán tour du lịch ấn tượng và độc đáo có khả năng thu hút nhiều khách hàng tiềm năng
Website là cách doanh nghiệp bộc lộ truyền thống, ra mắt những điểm mạnh của mình đến với quốc tế Online. Để tạo được ấn tượng tốt và uy tín trong mắt những vị khách trực tuyến thì làm website du lịch cần phải có những yếu tố gì ?

Thiết kế website du lịch phải mang nhiều yếu tố và chức năng khác nhau nhưng lại có liên kết chặt chẽ với nhau:

  • Giới thiệu doanh nghiệp, tăng sự nhận diện thương hiệu.
  • Bán tour du lịch online trực tiếp qua website.
  • Thu hút khách hàng bằng chương trình khuyến mãi và blog cung cấp thông tin, kihh nghiệm du lịch.
  • Website là công cụ quan trọng cho các dự án, chiến dịch marketing du lịch.
  • Tích hợp phần mềm du lịch giúp khách hàng kiểm tra thông tin của mình đơn giản và bảo mật hơn.
  • Hệ thống Booking Engine: đơn giản hóa quá trình đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay, vé tàu…

SEO – Tối ưu hoá website du lịch

Để trang web của bạn có khả năng thu hút hiệu quả người dùng hơn thì cách tốt nhất chính là thực hiện tối ưu hoá trang web. Hãy thường xuyên cập nhật những bài viết bổ ích, có giá trị với người đọc. Sử dụng những từ khoá để có thể cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Google. Ngoài ra bạn cũng có thể tối ưu hoá các bài viết trên Facebook bằng việc sử dụng nhiều từ khóa được người dùng tìm đến, theo đó trang thương hiệu của doanh nghiệp trên Facebook cũng sẽ được biết đến rộng rãi. Viết bài theo nhiều ngôn ngữ cũng là một phương pháp hiệu quả để tiếp cận với đa dạng khách hàng hơn.

Lên kế hoạch, tạo chiến dịch

Xây dựng kế hoạch, lập chiến dịch kinh doanhXây dựng kế hoạch, lập chiến dịch kinh doanh
Bạn sẽ không hề bán được nhiều tour, hay lôi cuốn được nhiều người mua nếu bạn chưa có những kế hoạch, sự chuẩn bị sẵn sàng đúng đắn trước khi mở màn kinh doanh thương mại du lịch. Vì vậy để việc kinh doanh thương mại hiệu suất cao hơn, bạn nên lập ra các kế hoạch, chiến dịch đơn cử bằng cách tự đặt những câu hỏi như “ tại sao phải sử dụng Facebook ? ”, “ Facebook có hiệu suất cao với nghành bạn đang kinh doanh thương mại không ? ”, “ Chỉ số giám sát hiệu quả hoạt động giải trí là gì ?, “ Làm sao để biết trang của mình đang hoạt động giải trí hiệu suất cao ? ”, ” Những ai là đối tượng người tiêu dùng tiềm năng ”, “ các thuật ngữ GDS, CRS, Meta Search Engine … ? ? ? ”, … Sau khi tự vấn đáp được những câu hỏi này, chắc như đinh bạn đã có được những bước tiến cơ bản, và có không thiếu cơ sở để giúp doanh nghiệp du lịch tăng lệch giá hiệu suất cao bằng các chiến dịch kinh doanh thương mại tour hài hòa và hợp lý .

Sử dụng hình ảnh chất lượng

Sử dụng hình ảnh chất lượng

Hình ảnh là yếu tố quan trọng nhất để nhìn nhận sự mê hoặc của một dịch vụ du lịch. Có phải bạn sẽ bỏ lỡ những bài viết trình làng về 1 địa điểm du lịch nhưng lại không có một hình ảnh minh hoạ nào, hoặc bạn sẽ lướt đi nhanh một hình ảnh quảng cáo tour chỉ vì chất lượng hình thấp. Đúng vậy, hình ảnh chất lượng và đẹp rất có giá trị với việc quảng cáo tour du lịch. Bên cạnh các thông tin người mua cần biết, thì hình ảnh chính là cái mà người mua muốn xem nhất, vì nó sẽ quyết định hành động đến chất lượng của thông tin và quyết định hành động mua tour .
Chính thế cho nên, hãy chăm sóc và góp vốn đầu tư thời hạn để thiết kế xây dựng các hình ảnh chất lượng hiển thị trên web cũng như Facebook, tự làm hoặc tìm những hình ảnh đẹp nhất, tương thích nhất, chất lượng tối đa nhất để người mua có thiện cảm hơn. Không những chỉ nâng cao chất lượng hình ảnh của các bài viết, mà hình ảnh đại diện thay mặt hay hình nền cũng phải cần tối ưu, biểu lộ tính chuyên nghiệp, vì nó chính là ngoại hình của doanh nghiệp .

Sử dụng tính năng quảng cáo của Facebook

Một trong những tiện ích tốt nhất của Facebook dành cho các doanh nghiệp chính là công cụ quảng cáo. Thông qua công cụ quản trị Facebook Business mà facebook cung ứng, các bài viết của bạn sẽ được quảng cáo thoáng rộng đến với những người dùng Facebook, và bạn hoàn toàn có thể tạo phễu những người dùng bạn muốn tiếp cận bằng các điều kiện kèm theo như : thích đi du lịch, hay xem các mẩu tin về tour du lịch, chăm sóc đến một liên hoan nào đó, …
Đây là một phương thức quảng cáo rất có lợi cho các startup du lịch đang hoạt động giải trí trong các thị trường ngách vì bạn hoàn toàn có thể tối ưu hóa đối tượng người tiêu dùng người mua của mình một cách triệt để từ đó nhận được sự chăm sóc hơn từ hội đồng Facebook và nếu làm tốt thì tỉ lệ sinh đơn trải qua Facebook sẽ tăng cao và tên thương hiệu của doanh nghiệp sẽ được nhiều người chăm sóc biết đến .
Thông qua quảng cao bạn sẽ thu nhập tài liệu người dùng từ Facebook từ đó có khá đầy đủ cơ sở và tài liệu để thực thi các chiến dịch marketing tiếp theo hiệu suất cao hơn. Bằng những thông tin mà bạn được cung ứng, bạn sẽ biết được đâu là thời gian tốt nhất để đăng bài, người mua thường chăm sóc đến mô hình du lịch gì, khu vực du lịch nào hot ?, … Nhờ đó mà chiến dịch marketing, cũng như kế hoạch tiếp cận người mua sẽ mang lại hiệu ứng tốt .

Quảng cáo bằng video

Quảng cáo tour bằng videoQuảng cáo tour bằng video
Có phải bạn cũng thừa nhận rằng ngày này số vlog du lịch mỗi ngày càng tăng, và người dùng mạng cũng trở nên ưa thích xem video hơn là thông tin văn bản đơn thuần. Chính vì lẽ đó, nếu bạn đăng một video có nội dung ấn tượng, hoàn toàn có thể là vui nhộn hoặc bắt trend qua mạng thì năng lực lượt xem video đó sẽ rất cao .
Sức san sẻ của hội đồng mạng lúc bấy giờ lan rất rộng và nhanh nếu video của bạn đủ chất lượng, content đủ mê hoặc và gây tò mò cho nhiều đối tượng người dùng khác nhau thì video hoàn toàn có thể được viral ( trở nên rất nổi tiếng ) trong hội đồng mạng .
Không chỉ cung cấp độ vui chơi hay ý nghĩa của một video, mà trải qua đó bạn vẫn hoàn toàn có thể trình làng, quảng cáo dịch vụ tour của mình ở đâu đó trong video, điều này sẽ nhờ vào vào ngữ cảnh và kế hoạch tăng trưởng video. Nhưng nhìn chung, việc tạo ra video để quảng cáo tên thương hiệu là một giải pháp ít tiền mà còn hiệu suất cao cao .

TOP 7 kênh bán tour hiệu quả nhất 2020

Google

Bán tour trên GoogleBán tour trên Google

Nếu nói về kênh giúp bán tour hiệu quả nhất thì không thể không kể đến Google. Tính đến năm 2020, Google vẫn trụ được vị trí là kênh bán tour hàng đầu và hiệu quả nhất. Hiện nay trên thế giới có hơn 1,1 tỷ người thường xuyên sử dụng Google như một công tìm kiếm chính. Google đã giúp đỡ hàng triệu doanh nghiệp du lịch thực hiện chiến dịch marketing hiệu quả thông qua công cụ Google Adwords.

Google giúp doanh nghiệp tiếp cận hiệu suất cao các người mua tiềm năng, tiếp cận đúng người mua tiềm năng của doanh nghiệp dựa trên tác dụng tìm kiếm của người mua. Ngoài ra Google còn lựa chọn được thời gian tốt nhất để doanh nghiệp hoàn toàn có thể tiếp thị và thôi thúc tỷ suất quy đổi của đơn hàng, đo lường và thống kê được hiệu suất cao hoạt động giải trí của doanh nghiệp bằng mạng lưới hệ thống thống kê và nghiên cứu và phân tích tài liệu mưu trí. Hơn thế nữa, sử dụng Google cũng là một cách tiết kiệm chi phí ngân sách quảng cáo, và mang lại nhiều quyền lợi giá trị .

Tuy nhiên, không giống những nền tảng khác, nếu bạn muốn đăng ký bán tour trên công cụ tìm kiếm Google, bạn cần phải làm web du lịch cho mình trước, cho dù là chọn cách quảng cáo trả phí Google Ads hay triển khai SEO thì website vẫn là yêu cầu đầu tiên mà bạn cần phải đáp ứng, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đang sở hữu một trang web du lịch chuyên nghiệp để có thể tối ưu hiệu quả khi quảng cáo.

Facebook

Bán tour trên FacebookBán tour trên Facebook
Đứng thứ 2 sau Google, chắc như đinh chính là Facebook. Chúng ta không hề phủ nhận sự phổ cập của Facebook mang lại. Không chỉ là công cụ thắt chặt mối quan hệ, tăng năng lực tương tác của những cá thể mà còn là công cụ tiếp thị tên thương hiệu can đảm và mạnh mẽ, kinh doanh thương mại hiệu suất cao của các doanh nghiệp, trong đó có cả các doanh nghiệp du lịch. Các chiến dịch chạy quảng cáo trên Facebook có năng lực tiếp cận người mua rất hiệu suất cao, các bài viết của doanh nghiệp sẽ được Open liên tục trên bản tin của người dùng. Chính điều này sẽ làm cho người dùng tiếp tục thấy tên thương hiệu của bạn, từ đó thôi thúc hành vi “ click ” vào của họ, hoặc họ sẽ nhớ đến tên thương hiệu của bạn hơn .
Bạn sẽ tha hồ quảng cáo các tour du lịch, chương trình khuyến mại đến những người mua tiềm năng nhanh gọn. Ngoài ra, bằng các tính năng có sẵn trên Facebook, người mua thuận tiện liên lạc với doanh nghiệp qua tiện ích gửi tin nhắn, để lại vướng mắc ngay trên bài viết ở khung phản hồi, và có cả tính năng gọi trực tiếp khi nhấn vào hình tượng điện thoại thông minh. Bằng những công cụ dành cho doanh nghiệp và tính năng cơ bản của nó, Facebook là sự lựa chọn tốt nhất trong năm 2020 cho những doanh nghiệp đang có dự tính phát huy hiệu quả bán tour của mình .

Youtube

Bán tour trên YoutubeBán tour trên Youtube
Có vẻ như những năm gần đây là những năm nâng tầm nhất của Youtube, khi ngày càng lôi cuốn nhiều lượt ĐK thông tin tài khoản và chiếm hữu nhiều clip ấn tượng độc lạ được đăng tải trên Youtube. Thực tế Youtube đã hợp tác và tương hỗ rất tốt các doanh nghiệp về các nhu yếu về quảng cáo, marketing, tiếp thị quảng cáo can đảm và mạnh mẽ cho các dự án Bất Động Sản, loại sản phẩm, hình ảnh tên thương hiệu của họ. Ngoài ra, với những clip được góp vốn đầu tư kỹ lưỡng, nội dung rực rỡ, ấn tượng, lôi cuốn được nhiều lượt xem không riêng gì mang lại quyền lợi cho Youtube mà còn tạo ra một phần doanh thu nhỏ cho doanh nghiệp .
Gần đây, có rất nhiều dịch vụ du lịch đã tạo ra những video quảng cáo độc lạ, những clip hài ngắn nhưng tiềm ẩn nội dung truyền tải thương hiệu, đã tiếp cận được hàng triệu lượt xem và cải tổ lệch giá doanh nghiệp. Tương tự như Facebook, năng lực san sẻ và Viral rất can đảm và mạnh mẽ, chính thế cho nên mà nếu video của doanh nghiệp được góp vốn đầu tư chất lượng cao và độc lạ thì chắc như đinh sẽ được nhiều người biết đến. Với những lẽ đó, Youtube được nhìn nhận là một trong những công cụ tương hỗ và tạo điều kiện kèm theo tốt nhất cho các doanh nghiệp tiếp thị, và ngày càng tăng lệch giá của mình .

Instagram

Bán tour trên InstagramBán tour trên Instagram
Có tuổi từ rất lâu, nhưng trong những năm gần đây Instagram mới được phát huy hết những năng lực của mình và được phần đông doanh nghiệp tận dụng thoáng đãng. Năm 2020, có lẽ rằng chính là năm mà Instagram sẽ chứng tỏ được vị trí và những tính năng tuyệt vời mà mình mang lại. Instagram được nhìn nhận là một trong những kênh giúp việc bán tour hiệu suất cao hơn khi nào hết. Vì như đã nói ở trên, so với doanh nghiệp kinh doanh thương mại tour du lịch, thì ảnh là cốt lõi, và Instagram là nơi dành cho các Fan Hâm mộ đam mê hình ảnh. Nếu muốn bán được tour trên Instagram thì yên cầu hình ảnh quảng cáo tour của doanh nghiệp phải thật sự đẹp, ấn tượng, hoặc nghệ thuật và thẩm mỹ thì mới gây được sự quan tâm của hội đồng dùng Instagram .
Khác với các kênh trên, thì Instagram chỉ tương tác đa phần với những người trong list theo dõi, thế cho nên càng nhiều lượt theo dõi trang Instagram của bạn thì việc mua và bán tour càng thuận tiện. Tuy nhiên, cũng tương tự như Facebook, bạn vẫn hoàn toàn có thể chạy quảng cáo trên Instagram, từ đó hoàn toàn có thể tiếp cận thêm nhiều người dùng bên ngoài list. Ở Instagram có một chế độ đặc biệt là setup trang riêng tư hoặc công khai minh bạch, thì với tư cách là một doanh nghiệp, bạn nên để chính sách công khai minh bạch, thì những người nằm ngoài list theo dõi bạn mới hoàn toàn có thể ghé xem được hình ảnh của trang Instagram bạn .

Twitter

Bán tour trên TwitterBán tour trên Twitter
Một đối thủ cạnh tranh vô cùng nặng ký của Google, Facebook, Youtube, Instagram không ai khác chính là Twitter. Gần đây Twitter đã tạo được hiệu ứng can đảm và mạnh mẽ trong hội đồng mạng xã hội, Twitter đã thiết kế xây dựng thành công xuất sắc quy mô tiếp thị quảng cáo thoáng đãng, và chiếm hữu một lượng truy vấn khổng lồ. Đó cũng chính là nguyên do vì sao phần nhiều các doanh nghiệp du lịch cũng tìm đến Twitter để chạy quảng cáo và kinh doanh thương mại các dịch vụ du lịch. Không chỉ các doanh nghiệp du lịch, mà nhiều doanh nghiệp nghành khác cũng đua nhau tận dụng Twitter như một công cụ marketing hiệu suất cao. Thông qua mạng xã hội Twitter, các doanh nghiệp du lịch vừa tiếp thị dịch vụ, vừa bán được tour, vừa giải đáp được vướng mắc người mua trực tiếp. Chính những quyền lợi này mà Twitter đang ngày càng được sử dụng thoáng rộng, và Dự kiến trong vài năm sau sẽ hoàn toàn có thể vượt mặt các anh chị Google hoặc Facebook .

OTA

Các nền tảng OTAOTA là gì?

Thêm một hướng bán tour và marketing khác nhưng cũng khá hiệu quả đối với thị trường du lịch đó chính là OTA. OTA là các nền tảng cung cấp công cụ đặt phòng, đặt vé online cho khách hàng và giải pháp công nghệ cho các khách sạn, phòng vé máy bay, dịch vụ du lịch. Việc đăng ký và liên kết chặt chẽ với các bên OTA khác nhau có thể đem lại lợi ích rất lớn cho các doanh nghiệp du lịch. Một số nền tảng OTA phổ biến hiện nay có thể kể đến:

  • Booking.com
  • Agoda
  • Trivago
  • Tripadvisor

Các sàn thương mại điện tử

Các nền tảng thương mại điện tử phổ biếnCác nền tảng thương mại điện tử phổ biến
Các nền tảng thương mại điện tử là những kênh bán hàng cũng như mua hàng được sử dụng nhiều nhất lúc bấy giờ. Việc vận dụng công nghệ tiên tiến đã dần đổi khác cách shopping và cách tìm kiếm loại sản phẩm của xã hội thời nay. Bạn hoàn toàn có thể nhận được toàn bộ những gì bạn cần tại nhà, chỉ cần mất vài cú click món hàng sẽ đến nhà bạn trong vài ngày hoặc trong vài trường hợp … sau vài tiếng !
Vậy thì có nguyên do gì mà doanh nghiệp phải bỏ lỡ thị trường này ? Việc tiếp thị trải qua các loại sản phẩm khuyễn mãi thêm, khuyến mãi hot qua các nền tảng thương mại điện tử là một trong những cách tăng nhận diện tên thương hiệu tốt nhất lúc bấy giờ. Các nền tảng thương mại điện tử thông dụng mà doanh nghiệp du lịch nên dùng lúc bấy giờ là :

  • Tiki
  • Shopee
  • Lazada
  • Sendo

Tóm lại, Internet là công cụ hữu dụng và hiệu suất cao nhất để các doanh nghiệp du lịch hoàn toàn có thể bán được tour, và kiến thiết xây dựng tên thương hiệu doanh nghiệp tốt nhất. Với tính tiện lợi và sự phong phú của các công cụ trên Internet, việc bán tour đã không phải là yếu tố khó khăn vất vả với các doanh nghiệp, mà ngược lại sẽ thôi thúc lệch giá bán tour cực kỳ hiệu suất cao. Hy vọng với những giải pháp bán tour du lịch trực tuyến và 5 kênh bán tour hiệu suất cao được trình làng trên sẽ giúp cho doanh nghiệp bạn có được những lựa chọn đúng đắn và tuyệt đối nhất .